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新2足球贴士网(www.hgbbs.vip):深圳市民脚伤难出门做核酸,被“坪山发布”暖心回复并援助

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“今天脚扭伤了,行动不便,明天怎么才能做核酸检测?”1月13日22时3分,网友“兰&兰”在“坪山发布”公众号留言求助,家住深圳市坪山区龙田街道竹坑社区的她响应号召,想去进行核酸检测,但因脚不慎扭伤,出门做核酸让她感到为难。

得知这条消息后,坪山发布随即回复:请您留下联系电话与居住地址,我来处理;22时29分,网友“兰&兰”收到“稍后工作人员与您联系”这一反馈;14日9时许,该网友便在竹坑社区工作人员的搀扶下,坐上专车到竹坑社区篮球场做核酸检测,约9时30分,她再次乘坐社区专车回到家休息,整个过程,用时不足1小时。

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坪山发布回复留言后,发生了什么?记者采访了解到,“坪山发布”后台收到网友求助,要到其电话和地址后,立即联系坪山区卫健局进行处理。22时09分,坪山区卫健局联系龙田街道工作人员对该员予以帮助;22时11分,龙田街道回复“我们处理”。为避免深夜打扰,街道决定在第二天8点多致电网友“兰&兰”,了解到她可以慢慢走动后,便在5分钟内安排专车,由3名社区工作人员上门接送做核酸。“如果她脚伤得没法出门,我们会协调安排医护上门采样。”龙田街道党政办相关负责人说道。

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9时许,“兰&兰”在工作人员的搀扶下,来到竹坑社区篮球场,此时还有不少市民依次排队做核酸。为了让她能快速做完核酸回家休息,竹坑社区开通了“绿色通道”。即一名社区工作人员搬凳子给她在一旁休息,另一名社区工作人员带着有她采样码的手机排队,轮到她做核酸时,由陪伴在旁的工作人员扶着慢慢挪到医护面前。从网友“兰&兰”坐下休息到做完核酸,整个过程花费不足5分钟。“我们之所以设置这种特殊通道,是想着既方便有受助需要的市民,也照顾正在排队市民的心情。”社区工作人员告诉记者。

“真的是超级感动,我会永远记得这次经历!”回想起从在坪山发布留言,到完成核酸检测全过程,网友“兰&兰”感慨道,留言之初,没想到几分钟就能收到回复,第二天一早,还有工作人员打电话过来,说要上门接送做核酸,“他们人很好,叫我不要着急,在家里等一会。挂了电话后,也就几分钟时间,车就到家门口了。由于脚伤,我走路比较慢,社区工作人员也耐心地扶着慢慢走”。

她坦言,回到家后,本想给社区工作人员拍照发朋友圈点赞,他们也摆摆手说不用,说自己只是做了应该做的事,“大家都穿着防护服、戴着口罩,虽然看不到脸,但在我心里,他们都是最美丽的人”。

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